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Condizioni di Reso e Cancellazione

Qui a CollanaConNome, l'ntento è quello di creare ogni pezzo dei nostri gioielli  personalizzati, bello e prezioso esattamente quanto lo è  il momento che commemora.
Ma se ritieni che il tuo articolo sia arrivato danneggiato o erroeneo, ti preghiamo di contattarci immediatamente.
Desideriamo ricevere vostre notizie e faremo tutto il possibile per rimediare alla determinata situazione.

Per entrare in contatto con noi in merito a un reso o ad  una cancellazione, vi preghiamo di inviarci un'e-mail qui.

Condizioni di Reso

Gli articoli nuovi e non ancora indossati possono essere restituiti a CollanaConNome entro 100 giorni dalla consegna.
Fai attenzione però che, essendo gli articoli personalizzati e unici, su quelli restituiti sarà trattenuto il 30% del loro prezzo per le spese di ristoccaggio. 

Condizioni di Cancellazione

Dopo avere effettuato l’ordine cominceremo immediatamente la produzione degli articoli. Se desideri cancellare il tuo ordine, questo sarà soggetto al 30% di spese di ristoccaggio. Per cancellare il tuo ordine contatta per favore il nostro Servizio Clienti.

Le cancellazioni saranno processate il giorno in cui riceveremo la richiesta di cancellazione. Per poter visualizzare il riaccredito sul conto che hai usato per effettuare l' ordine potranno volerci fino a 6 settimane.

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Se hai domande o richieste in merito a questa o qualsiasi altra nostra politica per favore contatta il nostro servizio clienti.


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